Comunicación en la era de la globalización

Comunicación en la globalización y el neoliberalismo.

Esta disciplina( que aún no se ha podido determinar si es ciencia o no) es una de las actividades humanas por excelencia, fundamental para la convivencia entre los seres humanos y es punto de partida fundamental para las relaciones sociales.

Comunicación es una actividad que está siempre en constante cambio en muchos aspectos debido a muchas variables como: la lengua, la sociedad, los instrumentos de comunicación y el entorno cultural y contextual. Por ello su estudio día a día encuentra nuevos caminos y más opciones para investigar sobre ella. Dentro del contexto actual, los fenómenos de comunicación se han modificado principalmente por las nuevas tecnologías y la forma de interacción expresiva que se genera a partir de ellas.

Comunicación y la Universidad.

Esta carrera en un principio estaba muy encaminada a una actividad comunicativa por excelencia: el periodismo. Pero conforme el tiempo avanza y las demandas de generación de conocimiento en esta disciplina crecen, se hace necesario investigar y estudiar a la comunicación como un fenómeno básico, social y fundamental del ser humano. Es en este momento que la comunicación adquiere una categoría multidisciplinaria, es necesario estudiar a la comunicación como actividad que genera cambio en las sociedades y a la vez sociedades que cambian la manera de comunicarse.

Específicamente en Acatlán la carrera de comunicación antes llamada periodismo ha tenido que adaptarse a los cambios que se generaron a partir de la globalización, el neoliberalismo y el desarrollo de las nuevas tecnologías. El plan se ha renovado 3 veces y está en planes de ser reestructurado para atender demandas tanto del mundo laboral, como el mundo académico.

Periodismo.

Una actividad que en esencia y finalidad poco ha cambiado, pero que se ha tenido que adaptar a la inmediatez de las nuevas tecnologías, como ejemplo, antes una nota tenía que esperar hasta la impresión del diario o la revista, en cambio ahora se puede publicar una nota en la red sólo un par de minutos después del acontecimiento. Cabe mencionar que esta rama está estrechamente vinculada con la literatura y eso puede marcar una tendencia en su forma crítica y de estilo. También el periodista tiene habilidades de investigador, ya que es base para recabar datos e información sobre un acontecimiento.

Una desventaja que se podría considerar es que anteriormente el periodista se hacía a través de su experiencia propia, de la práctica y muchas veces sin conocimientos previos, pero hoy en día tiene toda una metodología y una línea de aprendizaje.

Como ventaja básica de la globalización, el periodismo se ha abierto hacia el mundo y de alguna manera la censura y la reserva de información ha disminuido debido a la inmediatez de propagación de ésta.

El reto está en poder transformar la manera en que se publica y genera información, cada vez menos personas leen el periódico y son más cada día quienes leen la información de última hora de internet o reciben boletines en sus dispositivos de comunicación móvil.

Medios electrónicos.

El profesional de esta rama se ha visto obligado a estar en constante capacitación, desde el punto de vista técnico porque se renuevan los instrumentos, aparatos y formas de emisión y transmisión; y desde el punto de vista creativo, puesto que la forma de presentar los contenidos va cambiando con el tiempo y se crean nuevas tendencias de estilo y de forma de producción. Por ello la creatividad y la observación son habilidades fundamentales para este perfil, sin dejar de lado la investigación sobre todo cuando se hace labor periodística en este ámbito.

La ventaja y a la vez reto de esta rama, son las nuevas tecnologías, ya no es necesario tener un estudio de grabación para poder generar contenidos y que todos los vean, ya no es necesario una cabina, una estación ni una antena de transmisión, ahora cualquiera puede grabar un “podcast” y cargarlo de inmediato a internet, sin pagar un centavo y sin esperar a que su emisión sea aprobada por el dueño de una estación. Igualemente herramientas como youtube, los blogs y similares se deben aprender a usar para generar productos comunicativos basados en nuevas tecnologías.

Comunicación Organizacional.

Ésta es una de las áreas más jóvenes y que antes estaba más encaminada a la mercadotecnia, pero en el contexto de la globalización, las empresas han cambiado y tanto sus estructuras internas como externas y los vínculos que se tienen entre unas empresas y otras deben ser más claros y eficientes. Por ello esta rama requiere el estudio y conocimiento de teorías del comportamiento, comunicación y organización. En esta área la investigación está siempre presente como un estudio de mercado y evaluación de eficiencia dentro de una empresa, institución u organización.

La ventaja es que el profesional en esta rama está desplazando a los “administradores” y burócratas creando canales y flujos de información más productivos para las empresas, además cada vez más organizaciones se transforman y requieren de los servicios y trabajo del comunicador organizacional.

La desventaja es que muchas empresas principalmente las PYMES no están dispuestas a cambiar su estructura o ni siquiera cuentan con una definida. Además de que desconocen esta tendencia y por lo tanto no acceden a este cambio.

Investigación y docencia.

Esta rama es responsable de generar conocimiento en comunicación y sobre comunicación, es la que le corresponde analizar y estudiar los fenómenos comunicativos y sociales. La generación de nuevo conocimiento es crucial para el estudio y desarrollo de esta disciplina y los comunicólogos e investigadores están a la vanguardia de los fenómenos de esta índole.

La ventaja es poder vincular la investigación con la práctica docente, y se aprovecha que la comunicación es un fenómeno constante. Una desventaja puede ser que no hay siempre el apoyo o el interés para estos proyectos, además de que para reestructurar un programa de una asignatura o un plan de estudios se requiere de mucho tiempo y varios filtros de aprobación.

En el contexto de la globalización las investigaciones han girado al plano de las nuevas tecnologías, sociedad de la información y del conocimiento.

Conclusiones.

Para concluir hay unos puntos que deben ser siempre tomados en cuenta para hacer planes educativos para comunicación, tomando en cuenta el contexto de la globalización y la condición de la UNAM como la institución de educación superior más reconocida de nuestro país.

-La educación no debe dejar de ser humanista ni crítica.

-No se debe perder el enfoque multidisciplinario.

-Se debe establecer un vínculo estrecho entre la academia y la práctica fuera de ella (prácticas profesionales, servicio social).

-Aprender aprendiendo.

-Evaluación constante de los planes de estudio y contenido de las materias para permanecer en la vanguardia educativa.

-Capacitación constante a docentes sobre avances tecnológicos y métodos de enseñanza.

-Conservar la libre cátedra.

-Fomentar la especialización y el estudio de posgrados.